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Fuites vérifiées
Fuites vérifiées

Gravité élevéeFuite vérifiée

Fuite de données Chegg

39 721 127 comptes

Fuite survenue : 28 avril 2018Référencée le 16 août 2019

Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.

Chegg, c’est quoi ?

Chegg est un service américain destiné aux étudiants : location et achat de manuels scolaires, aide aux devoirs, cours en ligne. Vous êtes potentiellement concerné si vous y avez ouvert un compte pendant vos études, y compris depuis l’étranger pour accéder à des ressources.

Ce qui s’est passé

En avril 2018, le service a subi une fuite de données touchant 40 millions d’abonnés.

Le lot expose les adresses email, les pseudonymes, les noms et les mots de passe, si mal protégés qu’en pratique, cela revient à du texte lisible.

Un petit nombre d’enregistrements contient aussi une adresse postale ou un numéro de téléphone.

©Photo : Ixfd64, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons. La marque appartient à son propriétaire, sans lien avec Veillify.

Les données exposées

  • mots de passe
  • numéros de téléphone
  • adresses postales
  • adresses email
  • noms
  • noms d’utilisateur

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée : la fuite contient des mots de passe.

Le point sensible est le mot de passe : très mal protégé, considérez-le comme public. C’est d’autant plus gênant qu’il s’agit d’un compte d’étudiant, créé à une époque où l’on réutilise volontiers le même mot de passe partout, y compris, souvent, sur l’adresse email personnelle qui sert encore aujourd’hui. Le geste utile est donc de remonter la chaîne : ce mot de passe, et ses variantes proches, ne doivent plus protéger aucun compte actif.

Que faire si vous êtes concerné

  1. Si vous avez un compte sur Chegg (chegg.com), pensez à changer votre mot de passe.
  2. Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs, le plus important est de le changer partout.
  3. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail et vos comptes sensibles.
  4. Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
  5. Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon mot de passe est compromis : que faire ? · Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite

Questions fréquentes

Toutes les questions

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite Chegg ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C’est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l’année : un point au rythme que vous choisissez et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 19,99 € par an pour 2 adresses ou 2,99 € par mois.

Faut-il changer son mot de passe Chegg ?

Oui, si vous ne l’avez pas changé depuis 2018. Et surtout : si ce mot de passe (ou une variante proche) sert encore sur d’autres comptes, le plus important est de le changer là-bas : la réutilisation d’un mot de passe fuité est la première cause de piratage de comptes.

La fuite Chegg date de 2018 : est-ce encore un risque aujourd’hui ?

Le risque principal qui subsiste est la réutilisation : un mot de passe fuité en 2018 et encore utilisé ailleurs aujourd’hui reste une porte d’entrée. Si vous avez changé vos mots de passe depuis, le risque résiduel est faible.

Voir si votre adresse a déjà fuité

Le test est gratuit et sans compte.

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