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Fuite de données Free

13 926 173 comptes exposés — voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous, et les gestes à faire, dans l'ordre.

Free, c'est quoi ?

Free est l'un des quatre grands opérateurs télécoms français : forfaits mobiles Free Mobile et box internet Freebox. Vous êtes potentiellement concerné si vous êtes — ou avez été — abonné Free, même il y a plusieurs années.

Ce qui s'est passé

En octobre 2024, l'opérateur Free a été victime d'une cyberattaque visant un outil de gestion de ses abonnés. Les données dérobées ont d'abord été mises en vente sur un forum spécialisé, puis diffusées publiquement — ce qui veut dire qu'aujourd'hui, n'importe qui peut y accéder.

La fuite contient près de 14 millions d'adresses email uniques, accompagnées de noms, adresses postales, numéros de téléphone, genres et dates de naissance. Point le plus sensible : pour une grande partie des abonnés Freebox, l'IBAN (le numéro de compte bancaire utilisé pour le prélèvement) figure dans les données. Free a précisé qu'un IBAN seul ne suffit pas à effectuer un prélèvement — c'est vrai, mais il facilite des arnaques très ciblées.

Les données exposées

Catégories constatées dans le registre public Have I Been Pwned. Toutes les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée — expose numéros de compte bancaire.

Le vrai danger de cette fuite n'est pas un débit magique sur votre compte : c'est l'arnaque au faux conseiller bancaire. Avec votre nom, votre numéro, votre opérateur et votre IBAN sous les yeux, un escroc au téléphone est extrêmement convaincant. C'est le scénario qui revient le plus souvent après une fuite contenant des coordonnées bancaires.

Que faire maintenant

  1. Des données bancaires figurent dans cette fuite. Une banque ne vous demandera jamais de déplacer votre argent par téléphone : si cela arrive, c’est une arnaque. Surveillez vos relevés au moindre doute.
  2. Votre numéro de téléphone est exposé : vous pouvez recevoir des SMS ou appels qui semblent vous connaître. En cas de doute, raccrochez et rappelez vous-même le vrai numéro.
  3. Votre numéro de téléphone est aussi exposé : vous pouvez recevoir des SMS ou appels qui semblent vous connaître. En cas de doute, raccrochez et rappelez vous-même le vrai numéro.
  4. Aucun mot de passe ne figure dans cette fuite : inutile de tout changer. Méfiez-vous en revanche des e-mails ou SMS imitant Free, rendus crédibles par vos vraies informations.
  5. Par précaution, activez la double authentification (validation par téléphone) sur votre boîte mail : c’est elle qui permet de réinitialiser tous vos autres comptes.
  6. Signalez les tentatives d’arnaque : transférez les SMS frauduleux au 33700, signalez les e-mails sur signal-spam.fr, et retrouvez les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon IBAN a fuité : quels risques ? · Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite

Questions fréquentes

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite Free ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C'est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l'année — un débrief chaque mois, et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 10 € par an pour 2 adresses, soit 83 centimes par mois.

Peut-on être débité avec un IBAN volé ?

Un IBAN seul ne suffit généralement pas : un prélèvement exige un mandat et les banques effectuent des contrôles. Le vrai danger est l'arnaque au faux conseiller, qui utilise votre IBAN pour paraître crédible au téléphone. Surveillez vos relevés : un prélèvement non autorisé se conteste auprès de votre banque jusqu'à 13 mois après.

La fuite Free date de 2024 : est-ce encore un risque aujourd'hui ?

Oui. Les données bancaires ou d'identité ne « périment » pas comme un mot de passe : elles restent exploitables des années après la fuite, notamment pour des arnaques ciblées. La vigilance reste de mise durablement.

Êtes-vous touché par cette fuite ?

Vérifiez-le gratuitement, sans compte — le bilan arrive par e-mail.

Ou gardez l'esprit tranquille : Veillify vous prévient dès qu'une fuite vous touche, pour 83 centimes par mois.

Source : registre public Have I Been Pwned, fiche « Free » (CC BY 4.0). Chiffres relevés le 11 septembre 2026. Page publiée le 23 juillet 2026.