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Fuite de données La Poste Mobile

533 886 comptes exposés — voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous, et les gestes à faire, dans l'ordre.

La Poste Mobile, c'est quoi ?

La Poste Mobile est l'opérateur mobile lié à La Poste, dont les forfaits sont notamment vendus en bureau de poste. Vous êtes potentiellement concerné si vous étiez client en 2022 — ou l'aviez été avant.

Ce qui s'est passé

En juillet 2022, l'opérateur La Poste Mobile a été frappé par le ransomware LockBit. L'attaque a été suivie de la publication des données dérobées — et le site de l'opérateur est resté hors ligne une dizaine de jours.

La fuite contient environ 533 000 adresses email uniques, avec noms, adresses postales, numéros de téléphone, dates de naissance, genres et données bancaires. C'est le même profil de fuite que Free ou Bouygues plus récemment : pas de mot de passe, mais un dossier client d'opérateur complet, coordonnées bancaires comprises.

Les données exposées

Catégories constatées dans le registre public Have I Been Pwned. Toutes les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée — expose numéros de compte bancaire.

La fuite a quatre ans, mais les données bancaires et d'identité ne périment pas : elles alimentent encore aujourd'hui l'arnaque au faux conseiller bancaire, où l'escroc gagne votre confiance en récitant vos propres informations. Si vous étiez client La Poste Mobile à l'époque, ce réflexe reste d'actualité : une banque ne demande jamais de valider une opération ou de déplacer de l'argent par téléphone.

Que faire maintenant

  1. Des données bancaires figurent dans cette fuite. Une banque ne vous demandera jamais de déplacer votre argent par téléphone : si cela arrive, c’est une arnaque. Surveillez vos relevés au moindre doute.
  2. Votre numéro de téléphone est exposé : vous pouvez recevoir des SMS ou appels qui semblent vous connaître. En cas de doute, raccrochez et rappelez vous-même le vrai numéro.
  3. Votre numéro de téléphone est aussi exposé : vous pouvez recevoir des SMS ou appels qui semblent vous connaître. En cas de doute, raccrochez et rappelez vous-même le vrai numéro.
  4. Aucun mot de passe ne figure dans cette fuite : inutile de tout changer. Méfiez-vous en revanche des e-mails ou SMS imitant La Poste Mobile, rendus crédibles par vos vraies informations.
  5. Par précaution, activez la double authentification (validation par téléphone) sur votre boîte mail : c’est elle qui permet de réinitialiser tous vos autres comptes.
  6. Signalez les tentatives d’arnaque : transférez les SMS frauduleux au 33700, signalez les e-mails sur signal-spam.fr, et retrouvez les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon IBAN a fuité : quels risques ? · Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite

Questions fréquentes

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite La Poste Mobile ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C'est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l'année — un débrief chaque mois, et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 10 € par an pour 2 adresses, soit 83 centimes par mois.

Peut-on être débité avec un IBAN volé ?

Un IBAN seul ne suffit généralement pas : un prélèvement exige un mandat et les banques effectuent des contrôles. Le vrai danger est l'arnaque au faux conseiller, qui utilise votre IBAN pour paraître crédible au téléphone. Surveillez vos relevés : un prélèvement non autorisé se conteste auprès de votre banque jusqu'à 13 mois après.

La fuite La Poste Mobile date de 2022 : est-ce encore un risque aujourd'hui ?

Oui. Les données bancaires ou d'identité ne « périment » pas comme un mot de passe : elles restent exploitables des années après la fuite, notamment pour des arnaques ciblées. La vigilance reste de mise durablement.

Êtes-vous touché par cette fuite ?

Vérifiez-le gratuitement, sans compte — le bilan arrive par e-mail.

Ou gardez l'esprit tranquille : Veillify vous prévient dès qu'une fuite vous touche, pour 83 centimes par mois.

Source : registre public Have I Been Pwned, fiche « La Poste Mobile » (CC BY 4.0). Chiffres relevés le 11 septembre 2026. Page publiée le 23 juillet 2026.