Fuite de données ParkMobile

ParkMobile, c’est quoi ?

ParkMobile est une application de paiement du stationnement. Vous êtes potentiellement concerné si vous l’avez utilisée pour payer une place. La donnée qui distingue cette fuite n’est pas le mot de passe : c’est votre plaque.

Ce qui s’est passé

En mars 2021, le service de stationnement par application ParkMobile a subi une fuite exposant les données personnelles de 21 millions de clients.

Les données comprennent les adresses email, les noms, les numéros de téléphone, les plaques d’immatriculation des véhicules et les mots de passe, bien protégés.

Le mois suivant, les données sont apparues sur un forum de piratage public, où elles ont été largement redistribuées.

Les données exposées

• mots de passe
• numéros de téléphone
• adresses email
• plaques d’immatriculation
• noms

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée : la fuite contient des mots de passe.

Côté mot de passe, la nouvelle est bonne : sa protection est conçue pour être lente à attaquer et reste solide aujourd’hui. Un mot de passe correct a probablement tenu. Changez-le tout de même s’il vous sert ailleurs. Le point réellement inhabituel est la plaque d’immatriculation. C’est une donnée qui ne se change pas et qui, contrairement à une adresse email, désigne un objet physique dans la rue : associée à votre nom et à votre téléphone, elle relie votre identité à votre véhicule. Concrètement, elle rend crédible une arnaque à l’amende de stationnement : un SMS ou un courrier qui cite votre plaque exacte franchit sans effort la barrière du doute. La règle à tenir : une contravention ne se règle jamais depuis un lien reçu par message. On passe par le site officiel de l’ANTAI, saisi soi-même dans le navigateur.

Que faire si vous êtes concerné

1. Si vous avez un compte sur ParkMobile (parkmobile.io), pensez à changer votre mot de passe.
2. Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs, le plus important est de le changer partout.
3. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail et vos comptes sensibles.
4. Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
5. Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon mot de passe est compromis : que faire ? · Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite