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Fuites vérifiées
Fuites vérifiées

Gravité élevéeFuite vérifiée

Fuite de données CTARS

12 314 comptes

Fuite survenue : 21 mai 2021Référencée le 31 mai 2022

Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.

CTARS, c’est quoi ?

CTARS est un logiciel en ligne utilisé par des prestataires de soins pour suivre les bénéficiaires du NDIS, le dispositif public australien d’aide aux personnes handicapées. Vous êtes concerné si un prestataire vous suivait avec cet outil.

Ce qui s’est passé

CTARS a subi une fuite de données, ensuite publiée sur un forum de piratage.

Plus de 12 000 adresses email sont touchées. Le lot contient aussi les noms, civilités, sexes, dates de naissance, adresses postales, numéros de téléphone, pseudos, mots de passe et des informations sur l’état de santé et les traitements des personnes suivies.

Les données exposées

  • mots de passe
  • données de santé
  • dates de naissance
  • numéros de téléphone
  • adresses postales
  • adresses email
  • genres
  • noms
  • civilités
  • noms d’utilisateur

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée : la fuite contient des mots de passe.

Le lot expose votre état de santé et vos traitements, des informations intimes qui peuvent servir à des messages de chantage ou à des escroqueries crédibles. Ne payez pas, ne répondez pas et signalez le message. Méfiez-vous des faux messages au nom de votre prestataire.

Que faire si vous êtes concerné

  1. Si vous avez un compte sur CTARS (ctars.com.au), pensez à changer votre mot de passe.
  2. Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs, le plus important est de le changer partout.
  3. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail et vos comptes sensibles.
  4. Des informations personnelles sensibles figurent dans cette fuite. Elles peuvent servir à écrire des messages très personnalisés, voire à faire pression sur vous. Si cela arrive, ne cédez rien : vous n’avez rien fait de mal.
  5. Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
  6. Votre nom et votre date de naissance sont potentiellement exposés. Ils ne peuvent pas être effacés d’Internet : un message qui les cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon mot de passe est compromis : que faire ? · Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite

Questions fréquentes

Toutes les questions

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite CTARS ?

Cette fuite est classée « sensible » par le registre public, parce que le simple fait d’y figurer est une information intime. Conséquence : elle ne ressort ni d’une recherche d’adresse publique, ni de notre test gratuit : l’interface que nous utilisons ne renvoie jamais ces fuites-là. Une seule voie existe, et elle vous est réservée : le registre public permet au titulaire d’une adresse de consulter ses fuites sensibles après avoir prouvé qu’il reçoit bien les messages envoyés à cette adresse. Personne d’autre, nous compris, ne peut obtenir cette information à votre place.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C’est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l’année : un point au rythme que vous choisissez et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 19,99 € par an pour 2 adresses ou 2,99 € par mois.

Faut-il changer son mot de passe CTARS ?

Oui, si vous ne l’avez pas changé depuis 2021. Et surtout : si ce mot de passe (ou une variante proche) sert encore sur d’autres comptes, le plus important est de le changer là-bas : la réutilisation d’un mot de passe fuité est la première cause de piratage de comptes.

La fuite CTARS date de 2021 : est-ce encore un risque aujourd’hui ?

Le risque principal qui subsiste est la réutilisation : un mot de passe fuité en 2021 et encore utilisé ailleurs aujourd’hui reste une porte d’entrée. Si vous avez changé vos mots de passe depuis, le risque résiduel est faible.

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