Gravité modéréeFuite vérifiée
Fuite de données Hopamedia
23 835 870 comptes
Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.
Hopamedia, c’est quoi ?
Vous n’avez jamais eu de compte chez « Hopamedia », et pour cause : personne ne sait ce qu’est Hopamedia. C’est le nom donné à une base retrouvée à découvert, sans qu’on ait pu établir à quel service elle appartenait.
Ce qui s’est passé
En 2024, des données rattachées à un service inconnu désigné sous le nom de « Hopamedia », et remontant à 2020, sont apparues dans une base de données exposée publiquement.
Le lot contient près de 24 millions d’enregistrements comprenant l’adresse email, le nom, le numéro de téléphone, le pays de la personne et son opérateur télécom.
Les données exposées
- localisations géographiques
- numéros de téléphone
- adresses email
- noms
- opérateurs téléphoniques
Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.
Le niveau de risque
Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.
Aucun mot de passe : rien à réinitialiser. Ce qui met mal à l’aise ici, c’est l’absence de responsable. Vos coordonnées ont circulé quatre ans avant d’être retrouvées, et il n’existe personne à qui écrire pour demander leur suppression : le service n’a pas de nom connu, donc pas d’interlocuteur, et les droits que vous donne le RGPD n’ont concrètement personne à qui s’adresser. Nous préférons le dire plutôt que de suggérer une démarche qui n’aboutirait pas. Reste le contenu du fichier : nom, téléphone, pays et opérateur. Ce dernier point est celui à retenir. Savoir qui est votre opérateur permet de rédiger un SMS qui se fait passer pour lui avec le bon nom et le bon prétexte. Un message de votre opérateur qui contient un lien ne se clique pas ; on passe par l’application ou l’espace client.
Que faire si vous êtes concerné
- Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
- Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
- Des e-mails ou des SMS imitant Hopamedia peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
- Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.
Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.
Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?