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Fuites vérifiées
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Gravité modéréeFuite vérifiée

Fuite de données IndiHome

12 629 245 comptes

Fuite survenue : 1er novembre 2019Référencée le 27 novembre 2023

Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.

IndiHome, c’est quoi ?

IndiHome est une société de télécommunications indonésienne. Vous êtes concerné si vous étiez client ou si vous aviez un compte chez IndiHome.

Ce qui s’est passé

Au milieu de l’année 2021, on a appris qu’un fichier présenté comme venant d’IndiHome circulait sur un forum de pirates connu. Les données les plus récentes du fichier dataient de novembre 2019.

Le fichier comptait plus de 26 millions de lignes, pour 12,6 millions d’adresses email différentes. On y trouve aussi les noms, les adresses IP, le genre, la localisation et des informations sur l’appareil utilisé.

Les données exposées

  • localisations géographiques
  • adresses IP
  • informations d’appareil
  • adresses email
  • genres
  • noms

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.

Aucun mot de passe ne figure dans ce lot. Le risque est celui des messages trompeurs : avec votre nom et le fait que vous êtes client d’IndiHome, un faux message au nom de l’opérateur (facture, coupure, offre) peut paraître crédible. Une demande de paiement se vérifie depuis votre espace client, jamais par le lien reçu.

Que faire si vous êtes concerné

  1. Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
  2. Des e-mails ou des SMS imitant IndiHome peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
  3. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?

Questions fréquentes

Toutes les questions

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite IndiHome ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C’est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l’année : un point au rythme que vous choisissez et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 19,99 € par an pour 2 adresses ou 2,99 € par mois.

Que peuvent faire des pirates avec ces données ?

Pas de piratage de compte direct ici : ces données servent à fabriquer des arnaques crédibles : e-mails, SMS ou appels qui vous connaissent déjà (vrai nom, vraie adresse, vraie enseigne). Le bon réflexe : ne pas donner suite à un message inattendu, même bien renseigné, et revenir vous-même vers le site ou le numéro officiel de l’organisme.

La fuite IndiHome date de 2019 : est-ce encore un risque aujourd’hui ?

Le risque diminue avec le temps mais ne disparaît pas : noms, adresses et numéros alimentent durablement les bases des spammeurs et des arnaqueurs. C’est souvent l’explication d’un hameçonnage étonnamment personnalisé, des années plus tard.

Voir si votre adresse a déjà fuité

Le test est gratuit et sans compte.

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