Gravité modéréeFuite vérifiée
Fuite de données Lookiero
4 981 760 comptes
Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.
Lookiero, c’est quoi ?
Lookiero est un service d’abonnement à des box de vêtements sélectionnés par un styliste, présent en France. Vous êtes potentiellement concerné si vous y avez souscrit, ou même seulement créé un compte pour un essai.
Ce qui s’est passé
En août 2024, une fuite de données provenant du service de stylisme en ligne Lookiero a été publiée sur un forum de piratage.
Remontant à mars 2024, les données comprennent 5 millions d’adresses email uniques, un grand nombre d’enregistrements incluant également le nom, le numéro de téléphone et l’adresse postale.
Contactée au sujet de l’incident, l’entreprise a répondu qu’elle allait « examiner la question et revenir vers vous si nécessaire ».
Les données exposées
- numéros de téléphone
- adresses postales
- adresses email
- noms
Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.
Le niveau de risque
Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.
Aucun mot de passe : rien à réinitialiser. La réponse de l’entreprise mérite d’être relue : « revenir vers vous si nécessaire ». Cinq millions de personnes exposées, et la question de savoir si c’est nécessaire reste ouverte. Nous le rapportons sans commentaire supplémentaire, parce que la formule parle d’elle-même, et parce qu’elle explique pourquoi vous n’avez probablement pas été prévenu. Sur le fond, le lot est un fichier de coordonnées complet, avec une particularité : un service de box par abonnement connaît vos goûts vestimentaires, vos tailles et votre rythme de commande. Rien de cela n’est dans le lot, mais l’adresse et le téléphone associés au nom du service suffisent à fabriquer un faux message de livraison ou de renouvellement d’abonnement parfaitement crédible. Une démarche liée à votre abonnement se fait depuis votre compte, jamais depuis un lien reçu.
Que faire si vous êtes concerné
- Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
- Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
- Des e-mails ou des SMS imitant Lookiero peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
- Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.
Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.
Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?