Gravité élevéeFuite vérifiée
Fuite de données LuLu
2 796 835 comptes
Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.
LuLu, c’est quoi ?
LuLu est une chaîne de magasins basée aux Émirats arabes unis. Vous êtes potentiellement concerné si vous aviez un compte sur son site.
Ce qui s’est passé
En juillet 2024, LuLu a subi une fuite de données. 190 000 adresses email et les numéros de téléphone associés ont d’abord été partagés sur un forum de pirates très fréquenté.
Le mois suivant, la menace de publier toute la base a été mise à exécution : une sauvegarde d’octobre 2022 est apparue, avec 2,6 millions d’adresses email uniques de plus, les noms, les adresses postales, les commandes et les mots de passe, bien protégés.
Les données exposées
- mots de passe
- numéros de téléphone
- adresses postales
- adresses email
- noms
- achats
Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.
Le niveau de risque
Gravité élevée : la fuite contient des mots de passe.
Cette protection rend le travail difficile aux pirates, mais un mot de passe très courant reste trouvable. S’il vous sert ailleurs, même modifié d’un chiffre, mieux vaut le changer partout où il sert, en priorité sur votre boîte mail. Avec l’adresse postale et les achats, un faux message de livraison peut paraître crédible. Une commande se suit depuis le site du marchand, jamais par le lien reçu.
Que faire si vous êtes concerné
- Si vous avez un compte sur LuLu (luluhypermarket.com), pensez à changer votre mot de passe.
- Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs, le plus important est de le changer partout.
- Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail et vos comptes sensibles.
- Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
- Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.
Pour aller plus loin : Mon mot de passe est compromis : que faire ? · Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite