Gravité modéréeFuite vérifiée
Fuite de données Medela
423 947 comptes
Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.
Medela, c’est quoi ?
Medela est une entreprise suisse de dispositifs médicaux, connue notamment pour ses tire-lait et son matériel destiné aux maternités et aux hôpitaux. Les personnes concernées sont avant tout des professionnels de santé en relation avec l’entreprise, des salariés de Medela et des contacts commerciaux.
Ce qui s’est passé
En septembre 2026, Medela a été la cible d’une campagne d’extorsion « payer ou fuiter » menée par le groupe ShinyHunters.
Les données présentées comme dérobées ont ensuite été publiées. Elles contiennent 424 000 adresses email uniques, appartenant principalement à des professionnels de santé, à des salariés de Medela et à des prospects.
Il s’agit pour l’essentiel de coordonnées professionnelles : noms, civilités, employeurs, fonctions, adresses postales et numéros de téléphone. Certaines fiches sont aussi accompagnées de demandes adressées au support.
Les données exposées
- numéros de téléphone
- adresses postales
- adresses email
- employeurs
- intitulés de poste
- noms
- civilités
- échanges avec le support
Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.
Le niveau de risque
Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.
Aucun mot de passe dans le lot : aucun compte à sécuriser en urgence. Le risque est celui d’un fichier professionnel précis, publié en entier par ceux qui l’ont pris : c’est le principe de la campagne « payer ou fuiter ». Un message qui reprend votre nom, votre établissement, votre fonction et le nom d’un fournisseur réel est la base d’une fraude crédible : fausse facture, faux changement de coordonnées bancaires, faux technicien. Si vous travaillez dans un service achats, une pharmacie ou une maternité, une demande de paiement ou de mise à jour de RIB reçue par email se vérifie toujours par un appel, à un numéro que vous connaissiez déjà. Les demandes au support peuvent contenir ce que vous y avez écrit vous-même : relisez de mémoire ce que vous aviez confié à l’entreprise, sans paniquer pour autant.
Que faire si vous êtes concerné
- Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
- Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
- Des e-mails ou des SMS imitant Medela peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
- Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.
Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.
Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?