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Fuite de données Questel

1 226 209 comptes exposés — voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous, et les gestes à faire, dans l'ordre.

Questel, c'est quoi ?

Questel est une entreprise française de logiciels et de services de propriété intellectuelle (brevets, marques), qui travaille avec des cabinets, des entreprises et des juristes. Vous êtes potentiellement concerné si vous avez été client, prospect ou utilisateur de ses services, ou si vous avez ouvert un ticket d'assistance.

Ce qui s'est passé

En août 2026, Questel a été la cible d'une campagne d'extorsion « payer ou fuiter » du groupe ShinyHunters.

Le groupe a ensuite publié un vaste ensemble de données qu'il affirme avoir obtenu auprès de l'entreprise, composé pour l'essentiel de contacts professionnels liés aux prospects commerciaux, aux dossiers d'assistance et aux actions marketing : 1,2 million d'adresses email uniques.

Les données comprennent aussi les noms, les employeurs et les intitulés de poste, avec les adresses postales et les numéros de téléphone.

Les données exposées

Catégories constatées dans le registre public Have I Been Pwned. Toutes les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité modérée — ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.

Aucun mot de passe ni donnée bancaire : rien à réinitialiser. Le contenu est celui d'un fichier commercial et d'assistance : qui vous êtes, où vous travaillez, ce que vous avez demandé. C'est une base idéale pour un hameçonnage professionnel crédible, par exemple un faux message de Questel au sujet d'un dossier en cours, ou une fausse facture. Toute demande de paiement ou de connexion reçue par email mérite une vérification directe auprès de votre interlocuteur habituel.

Que faire maintenant

  1. Votre numéro de téléphone est exposé : vous pouvez recevoir des SMS ou appels qui semblent vous connaître. En cas de doute, raccrochez et rappelez vous-même le vrai numéro.
  2. Aucun mot de passe ne figure dans cette fuite : inutile de tout changer. Méfiez-vous en revanche des e-mails ou SMS imitant Questel, rendus crédibles par vos vraies informations.
  3. Par précaution, activez la double authentification (validation par téléphone) sur votre boîte mail : c’est elle qui permet de réinitialiser tous vos autres comptes.
  4. Signalez les tentatives d’arnaque : transférez les SMS frauduleux au 33700, signalez les e-mails sur signal-spam.fr, et retrouvez les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?

Questions fréquentes

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite Questel ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C'est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l'année — un débrief chaque mois, et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 10 € par an pour 2 adresses, soit 83 centimes par mois.

Que peuvent faire des pirates avec ces données ?

Pas de piratage de compte direct ici : ces données servent à fabriquer des arnaques crédibles — e-mails, SMS ou appels qui vous connaissent déjà (vrai nom, vraie adresse, vraie enseigne). Le bon réflexe est de ne jamais donner suite à un message inattendu, même bien renseigné, et de revenir vous-même vers le site ou le numéro officiel.

La fuite Questel date de 2026 : est-ce encore un risque aujourd'hui ?

Le risque diminue avec le temps mais ne disparaît pas : noms, adresses et numéros alimentent durablement les bases des spammeurs et des arnaqueurs. C'est souvent l'explication d'un hameçonnage étonnamment personnalisé, des années plus tard.

Êtes-vous touché par cette fuite ?

Vérifiez-le gratuitement, sans compte — le bilan arrive par e-mail.

Ou gardez l'esprit tranquille : Veillify vous prévient dès qu'une fuite vous touche, pour 83 centimes par mois.

Source : registre public Have I Been Pwned, fiche « Questel » (CC BY 4.0). Chiffres relevés le 11 septembre 2026. Page publiée le 10 septembre 2026.