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Fuites vérifiées
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Gravité modéréeFuite vérifiée

Fuite de données Sephora

780 073 comptes

Fuite survenue : 9 janvier 2017Référencée le 6 octobre 2019

Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.

Sephora, c’est quoi ?

Sephora est une chaîne de magasins de parfums et de cosmétiques, du groupe français LVMH. Cette entrée concerne les clients d’Asie du Sud-Est, d’Australie et de Nouvelle-Zélande, et non les clients de Sephora en France. Vous êtes potentiellement concerné si vous avez acheté ou créé un compte sur le site de Sephora dans l’un de ces pays.

Ce qui s’est passé

Vers janvier 2017, Sephora a subi une fuite de données touchant ses clients d’Asie du Sud-Est, d’Australie et de Nouvelle-Zélande.

Le lot contient 780 000 adresses email uniques, avec les noms, genres, dates de naissance, origines ethniques et des caractéristiques physiques renseignées par les clients.

Les données exposées

  • dates de naissance
  • adresses email
  • origines ethniques
  • genres
  • noms
  • caractéristiques physiques

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.

Pas de mot de passe ni de donnée bancaire. Ce lot contient en revanche une donnée rare dans une fuite : l’origine ethnique, que le droit européen range parmi les données les plus protégées. Elle ne se change pas, et rien ne permet de la retirer d’un fichier qui circule. Concrètement, le risque immédiat reste le message ciblé : un email qui reprend votre nom, votre date de naissance et une offre de fidélité est plus convaincant qu’un message générique. Une offre qui demande de se reconnecter ou de payer se vérifie sur le site de l’enseigne, jamais par le lien reçu.

Que faire si vous êtes concerné

  1. Votre nom et votre date de naissance sont potentiellement exposés. Ils ne peuvent pas être effacés d’Internet : un message qui les cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
  2. Des e-mails ou des SMS imitant Sephora peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
  3. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?

Questions fréquentes

Toutes les questions

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite Sephora ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C’est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l’année : un point au rythme que vous choisissez et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 19,99 € par an pour 2 adresses ou 2,99 € par mois.

Que peuvent faire des pirates avec ces données ?

Pas de piratage de compte direct ici : ces données servent à fabriquer des arnaques crédibles : e-mails, SMS ou appels qui vous connaissent déjà (vrai nom, vraie adresse, vraie enseigne). Le bon réflexe : ne pas donner suite à un message inattendu, même bien renseigné, et revenir vous-même vers le site ou le numéro officiel de l’organisme.

La fuite Sephora date de 2017 : est-ce encore un risque aujourd’hui ?

Le risque diminue avec le temps mais ne disparaît pas : noms, adresses et numéros alimentent durablement les bases des spammeurs et des arnaqueurs. C’est souvent l’explication d’un hameçonnage étonnamment personnalisé, des années plus tard.

Voir si votre adresse a déjà fuité

Le test est gratuit et sans compte.

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