Gravité modéréeFuite vérifiée
Fuite de données Zadig & Voltaire
586 895 comptes
Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.
Zadig & Voltaire, c’est quoi ?
Zadig & Voltaire est une marque de mode française. Vous êtes potentiellement concerné si vous avez commandé sur son site ou créé un compte client, en France ou à l’étranger.
Ce qui s’est passé
En juin 2024, une fuite de données provenant de la marque de mode française Zadig & Voltaire a été publiée sur un forum de piratage.
Les données comprennent les noms, les adresses email et postales, les numéros de téléphone et les genres.
Contactée au sujet de l’incident, l’entreprise a indiqué que celui-ci remontait à plus de six mois et que « toutes les mesures avaient été prises rapidement ».
Les données exposées
- numéros de téléphone
- adresses postales
- adresses email
- genres
- noms
Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.
Le niveau de risque
Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.
Aucun mot de passe : rien à réinitialiser. Deux remarques. La première concerne le calendrier : l’incident remonte, selon l’entreprise, à plus de six mois avant la publication des données, ce qui signifie que des clients ont découvert par un forum de piratage, ou par un registre, ce que la marque savait depuis la fin 2023. La réponse « toutes les mesures ont été prises rapidement » ne dit pas lesquelles, ni si les personnes concernées ont été informées. Nous ne pouvons pas trancher, mais le lecteur peut noter l’écart entre le ton et l’information réellement fournie. La seconde est pratique : un fichier de clients d’une marque de luxe accessible, avec adresse postale et téléphone, se prête aux faux messages de livraison et aux offres frauduleuses qui citent une commande réelle. Une sollicitation se réclamant de la marque se vérifie sur son site, jamais depuis le lien reçu.
Que faire si vous êtes concerné
- Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
- Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
- Des e-mails ou des SMS imitant Zadig & Voltaire peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
- Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.
Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.
Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?