Gravité modéréeFuite vérifiée
Fuite de données Crunchyroll
1 195 684 comptes
Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.
Crunchyroll, c’est quoi ?
Crunchyroll est la principale plateforme de streaming dédiée à l’animé japonais, très populaire en France. Vous êtes potentiellement concerné si vous avez un compte, ou si vous avez déjà écrit à leur support client.
Ce qui s’est passé
En mars 2026, Crunchyroll (la plateforme de streaming d’anime, très populaire en France) a subi une fuite de données qui toucherait jusqu’à 6,8 millions d’utilisateurs selon les revendications des pirates.
Les données proviendraient du système de support client (Zendesk) : nom, identifiant, adresse email, adresse IP, localisation approximative et contenu des tickets de support. Un sous-ensemble de 1,2 million d’adresses email issues d’un lot mis en vente a été fourni au registre Have I Been Pwned. C’est ce qui y est vérifiable aujourd’hui. Aucun mot de passe n’est concerné.
Les données exposées
- adresses email
Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.
Le niveau de risque
Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.
Pas de mot de passe exposé : votre compte n’est pas piratable avec ces données. Le risque est le faux e-mail Crunchyroll (problème d’abonnement, offre de renouvellement, remboursement), d’autant plus crédible s’il fait référence à un échange que vous avez réellement eu avec le support. Passez toujours par le site ou l’application, jamais par le lien du message.
Que faire si vous êtes concerné
- Des e-mails ou des SMS imitant Crunchyroll peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
- Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.
Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.
Pour aller plus loin : Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?