Fuite de données Life360

Life360, c’est quoi ?

Life360 est une application de localisation familiale : chacun voit où sont les membres de son cercle. Vous êtes potentiellement concerné si vous ou un proche l’utilisez, ce qui inclut souvent des adolescents dont les parents suivent la position.

Ce qui s’est passé

En juillet 2024, des données aspirées depuis une interface de programmation mal configurée de Life360 ont été publiées en ligne, après avoir été obtenues plusieurs mois plus tôt.

Les enregistrements comprennent 443 000 adresses email uniques et, dans la plupart des cas, les noms et numéros de téléphone correspondants, certaines fiches étant vides ou masquées.

Life360 a rapidement prévenu les utilisateurs concernés après la découverte de l’incident.

Les données exposées

• numéros de téléphone
• adresses email
• noms

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité modérée : ni mot de passe ni donnée bancaire, mais des données personnelles durablement exploitables.

Aucun mot de passe et, point essentiel, aucune position : le lot se limite aux coordonnées. Pour une application dont tout l’objet est la localisation, c’est une chance relative, et il faut le dire clairement pour ne pas inquiéter à tort. Ce qui circule, c’est l’association entre un nom, un téléphone et l’usage de Life360, c’est-à-dire l’information qu’une famille se localise mutuellement. Le risque concret est le message d’hameçonnage adapté : alerte de position, invitation à rejoindre un cercle, notification de sécurité. Chez un service de ce type, un tel message inquiète immédiatement, et c’est précisément l’effet recherché. Une notification de Life360 se vérifie dans l’application, jamais depuis un lien reçu. À mettre au crédit de l’entreprise : elle a prévenu rapidement les personnes touchées.

Que faire si vous êtes concerné

1. Votre numéro de téléphone est potentiellement exposé. Vous pourriez recevoir des SMS ou des appels qui semblent vous connaître.
2. Votre nom est potentiellement exposé. Il ne peut pas être effacé d’Internet : un message qui le cite ne prouve donc pas qu’il est sérieux.
3. Des e-mails ou des SMS imitant Life360 peuvent utiliser vos vraies informations pour paraître crédibles : c’est ce qu’on appelle le phishing.
4. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail : c’est elle qui reçoit les liens « mot de passe oublié » de vos autres comptes.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?