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Fuite de données Neiman Marcus

31 152 842 comptes exposés — voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous, et les gestes à faire, dans l'ordre.

Neiman Marcus, c'est quoi ?

Neiman Marcus est une chaîne américaine de grands magasins de luxe, qui vend également en ligne à l'international. Vous êtes potentiellement concerné si vous y avez commandé ou créé un compte.

Ce qui s'est passé

En mai 2024, les données de l'enseigne ont été publiées sur un forum de piratage : 31 millions d'adresses email uniques, avec noms, numéros de téléphone, dates de naissance, adresses postales, historiques d'achats et données de carte bancaire partielles — insuffisantes pour effectuer un paiement.

L'origine a été retracée : une série d'attaques visant le service d'hébergement de données Snowflake, qui a touché 165 organisations dans le monde.

Les données exposées

Catégories constatées dans le registre public Have I Been Pwned. Toutes les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée — expose données bancaires partielles.

Rien à réinitialiser côté mot de passe. L'intérêt de cette fiche est ailleurs : elle montre que votre exposition ne dépend pas seulement des sites où vous achetez, mais aussi des prestataires techniques que ces sites utilisent — ici, une attaque contre un hébergeur a fait fuiter les clients de 165 entreprises d'un coup. Vous ne choisissez pas ces prestataires et vous n'en connaissez pas les noms : c'est précisément pourquoi une vérification ponctuelle a peu d'intérêt face à une surveillance dans la durée. Côté gestes, la vigilance porte sur les messages qui citent vos achats.

Que faire maintenant

  1. Des données bancaires figurent dans cette fuite. Une banque ne vous demandera jamais de déplacer votre argent par téléphone : si cela arrive, c’est une arnaque. Surveillez vos relevés au moindre doute.
  2. Votre numéro de téléphone est exposé : vous pouvez recevoir des SMS ou appels qui semblent vous connaître. En cas de doute, raccrochez et rappelez vous-même le vrai numéro.
  3. Aucun mot de passe ne figure dans cette fuite : inutile de tout changer. Méfiez-vous en revanche des e-mails ou SMS imitant Neiman Marcus, rendus crédibles par vos vraies informations.
  4. Par précaution, activez la double authentification (validation par téléphone) sur votre boîte mail : c’est elle qui permet de réinitialiser tous vos autres comptes.
  5. Signalez les tentatives d’arnaque : transférez les SMS frauduleux au 33700, signalez les e-mails sur signal-spam.fr, et retrouvez les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon numéro de téléphone a fuité · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?

Questions fréquentes

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite Neiman Marcus ?

Utilisez le test gratuit en bas de cette page : nous interrogeons le registre public des fuites pour votre adresse e-mail et le bilan vous arrive par e-mail, sans création de compte.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C'est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l'année — un débrief chaque mois, et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 10 € par an pour 2 adresses, soit 83 centimes par mois.

Peut-on utiliser ma carte bancaire avec ces données ?

Non : le type de carte, la date d'expiration ou les 4 derniers chiffres ne suffisent pas à payer. Ces bribes servent surtout à rendre crédibles de faux messages « votre paiement a échoué » dont le but est de vous faire saisir le numéro complet. Ne saisissez jamais votre carte depuis un lien reçu, et au moindre débit inconnu, faites opposition auprès de votre banque.

La fuite Neiman Marcus date de 2024 : est-ce encore un risque aujourd'hui ?

Oui. Les données bancaires ou d'identité ne « périment » pas comme un mot de passe : elles restent exploitables des années après la fuite, notamment pour des arnaques ciblées. La vigilance reste de mise durablement.

Êtes-vous touché par cette fuite ?

Vérifiez-le gratuitement, sans compte — le bilan arrive par e-mail.

Ou gardez l'esprit tranquille : Veillify vous prévient dès qu'une fuite vous touche, pour 83 centimes par mois.

Source : registre public Have I Been Pwned, fiche « Neiman Marcus » (CC BY 4.0). Chiffres relevés le 11 septembre 2026. Page publiée le 28 juillet 2026.