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Fuites vérifiées
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Gravité élevéeFuite vérifiée

Fuite de données Retina-X

71 153 comptes

Fuite survenue : 23 février 2017Référencée le 30 avril 2017

Voici ce qui a fuité, ce que ça change pour vous et les gestes à faire.

Retina-X, c’est quoi ?

Retina-X est un éditeur de logiciels de surveillance de téléphones et d’appareils mobiles. Vous êtes concerné si vous en étiez client.

Ce qui s’est passé

En février 2017, Retina-X a été piraté. Les données clients ont été copiées puis effacées de ses serveurs. L’éditeur a annoncé l’incident sur son blog le 27 avril 2017.

Environ 71 000 adresses email sont touchées, avec les mots de passe, très mal protégés et rapides à retrouver.

Les données exposées

  • mots de passe
  • adresses email

Les personnes touchées ne sont pas forcément concernées par chaque catégorie.

Le niveau de risque

Gravité élevée : la fuite contient des mots de passe.

Le mot de passe est à considérer comme connu. S’il vous sert encore ailleurs, changez-le partout où il sert, en priorité sur votre boîte mail. Votre adresse est aussi associée à un logiciel de surveillance, ce qui peut servir à un mail de chantage. Ne payez pas, ne répondez pas et signalez le message.

Que faire si vous êtes concerné

  1. Si vous avez un compte sur Retina-X (retinax.com), pensez à changer votre mot de passe.
  2. Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs, le plus important est de le changer partout.
  3. Par précaution, vous pouvez activer la double authentification sur votre boîte mail et vos comptes sensibles.

Bon à savoir : vous pouvez signaler les tentatives d’arnaque : transférer les SMS frauduleux au 33700, signaler les e-mails sur signal-spam.fr et retrouver les bons réflexes sur cybermalveillance.gouv.fr.

Pour aller plus loin : Mon mot de passe est compromis : que faire ? · Reconnaître les arnaques qui suivent une fuite · Mon adresse e-mail est dans une fuite : que faire ?

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Questions fréquentes

Toutes les questions

Comment savoir si mon adresse e-mail est concernée par la fuite Retina-X ?

Cette fuite est classée « sensible » par le registre public, parce que le simple fait d’y figurer est une information intime. Conséquence : elle ne ressort ni d’une recherche d’adresse publique, ni de notre test gratuit : l’interface que nous utilisons ne renvoie jamais ces fuites-là. Une seule voie existe, et elle vous est réservée : le registre public permet au titulaire d’une adresse de consulter ses fuites sensibles après avoir prouvé qu’il reçoit bien les messages envoyés à cette adresse. Personne d’autre, nous compris, ne peut obtenir cette information à votre place.

Comment être prévenu si une prochaine fuite me concerne ?

C’est exactement le métier de Veillify : nous surveillons vos adresses toute l’année : un point au rythme que vous choisissez et une alerte le jour même quand une nouvelle fuite vous touche. À partir de 19,99 € par an pour 2 adresses ou 2,99 € par mois.

Faut-il changer son mot de passe Retina-X ?

Oui, si vous ne l’avez pas changé depuis 2017. Et surtout : si ce mot de passe (ou une variante proche) sert encore sur d’autres comptes, le plus important est de le changer là-bas : la réutilisation d’un mot de passe fuité est la première cause de piratage de comptes.

La fuite Retina-X date de 2017 : est-ce encore un risque aujourd’hui ?

Le risque principal qui subsiste est la réutilisation : un mot de passe fuité en 2017 et encore utilisé ailleurs aujourd’hui reste une porte d’entrée. Si vous avez changé vos mots de passe depuis, le risque résiduel est faible.

Voir si votre adresse a déjà fuité

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